Question 1

¿Qué planes de pago tienen?

Accepted Answer

Tenemos tres opciones: Plan Mensual (pagas mes a mes, sin permanencia mínima), Plan Anual (10 meses de precio al año, equivalente a 2 meses gratis), y Pago Único (pagas una sola vez y el sistema es tuyo para siempre en tu propia cuenta de Laravel Cloud). Cada sistema tiene su propio precio según sus módulos — revisa la página de cada sistema para ver los montos exactos.

Question 2

¿Puedo probar el sistema antes de pagar?

Accepted Answer

Sí. La mayoría de nuestros sistemas tienen una demo en vivo con credenciales de acceso. Podés explorar todas las funcionalidades sin límite de tiempo, sin tarjeta de crédito y sin compromiso. Las encontrás en la sección 'Demos en Vivo'.

Question 3

¿Los sistemas funcionan en el celular o tablet?

Accepted Answer

Sí. Todos los sistemas tienen interfaz responsiva y funcionan en cualquier navegador moderno — en computadora, tablet o celular. No requieren instalación de ninguna aplicación.

Question 4

¿Qué soporte técnico incluye cada plan?

Accepted Answer

En los planes mensual y anual, el soporte está incluido mientras seas cliente activo. En el plan de pago único, el primer año de soporte está incluido en el precio. Después del primer año podés contratar soporte adicional o gestionar el sistema de forma independiente.

Question 5

¿Puedo cambiar de plan mensual a anual o pago único?

Accepted Answer

Sí. Podés cambiar en cualquier momento. Si pasás de mensual a anual, el nuevo precio aplica desde el siguiente ciclo. Si optás por el pago único, te descontamos lo abonado en el período actual y hacemos el deploy en tu propia cuenta de Laravel Cloud.

Question 6

¿Qué pasa con mis datos si cancelo el plan?

Accepted Answer

Tus datos permanecen accesibles 30 días después del último pago. En ese período podés solicitar una exportación completa de tu información. Pasados esos 30 días, la cuenta queda inactiva. Con el plan de pago único, tus datos son siempre tuyos porque el sistema corre en tu propia infraestructura.

Question 7

¿Cómo funciona el pago único con Laravel Cloud?

Accepted Answer

Con el pago único, desplegamos el sistema en tu propia cuenta de Laravel Cloud. Desde ese momento pagás directamente a la plataforma (~$5 USD/mes en el plan Starter, unos S/19/mes) — no a nosotros. El sistema es tuyo para siempre. Nosotros creamos la cuenta, configuramos todo y te damos 1 año de soporte incluido.

Question 8

¿Los sistemas se integran con SUNAT?

Accepted Answer

No. Nuestros sistemas son herramientas de control interno para tu negocio: caja, inventario, operaciones y reportes. La emisión de boletas y facturas electrónicas la manejás con tu emisor habitual (Nubefact, Alegra, etc.). Ambos sistemas trabajan en paralelo sin interferencias.

Question 9

¿Puedo personalizar el sistema para mi negocio?

Accepted Answer

Sí, pero con costo adicional. Las personalizaciones se evalúan caso por caso — desde cambios de interfaz hasta módulos nuevos. Consultá por WhatsApp y te damos un presupuesto sin compromiso.

Question 10

¿Mis datos están seguros?

Accepted Answer

Sí. Los sistemas se despliegan en Laravel Cloud con encriptación en tránsito y en reposo, respaldos automáticos diarios y alta disponibilidad (99.9% de uptime). Con el plan de pago único, los datos están en tu propia cuenta — tenés control total sin depender de nosotros.

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